Allgemeine Geschäftsbedingungen – Watchboks.com

Unternehmensinformationen
Watchboks.com wird betrieben von:

KE Nordic ApS
Lundemarksvej 21
4300 Holbæk
Dänemark

USt-IdNr.: DK32890857
Telefon: +45 5224 3336
E-Mail: hello@watchboks.com

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Durch den Besuch und die Nutzung von Watchboks.com erklären Sie sich mit den folgenden Geschäftsbedingungen einverstanden. Diese Bedingungen können regelmäßig aktualisiert werden.

Sie müssen eine gültige Zahlungskarte besitzen, die von einer anerkannten Bank ausgestellt wurde. Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass alle angegebenen Informationen korrekt sind und dass Sie berechtigt sind, die gewählte Zahlungsmethode zu verwenden.

Lieferung und Versand
Alle Produkte werden sorgfältig in Schutzverpackungen verpackt, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten.

Wir versenden mit GLS oder PostNord in alle Länder, in die wir liefern. Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 2 und 4 Werktagen, abhängig vom Zielland.

Lieferländer, Preise und voraussichtliche Lieferzeit werden im Warenkorb beim Checkout angezeigt.

Rückgabe und Umtausch
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollständig zufrieden sind. Sie können ein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

Bedingungen für Rücksendungen:

• Nur unbenutzte Produkte in Originalverpackung können zurückgegeben werden.
• Defekte Produkte sind durch unsere 2-jährige Garantie abgedeckt.
• Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, tragen Sie die Kosten für den Rückversand.

Bitte kontaktieren Sie uns immer unter hello@watchboks.com, bevor Sie eine Ware zurücksenden, damit wir Ihnen die entsprechenden Anweisungen geben können.

Rücksendeadresse:
KE Nordic ApS
Lundemarksvej 21
4300 Holbæk
Dänemark

Die Ware muss in der Originalverpackung und ausreichend geschützt zurückgesendet werden.

Defekte oder beschädigte Artikel
Wenn Sie ein defektes oder beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter hello@watchboks.com.
Beschreiben Sie das Problem genau und fügen Sie ein Foto bei, wenn möglich. Wir sorgen für eine schnelle Lösung – Reparatur oder Ersatz gemäß Garantie.

Beschwerden
Wenn Sie eine Beschwerde über ein Produkt oder ein anderes Anliegen einreichen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an hello@watchboks.com. Wir bemühen uns, so schnell wie möglich zu antworten und eine Lösung zu finden.

Preise und Zahlung
Alle Preise auf Watchboks.com werden in der jeweiligen Landeswährung angezeigt und enthalten die Mehrwertsteuer, soweit zutreffend. Versandkosten können je nach Lieferland variieren.

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, PayPal und andere sichere Zahlungsanbieter. Alle Zahlungen sind SSL-verschlüsselt, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Der Betrag wird erst abgebucht, wenn Ihre Bestellung bestätigt und versendet wurde.

Steuern und Zölle
Für Kunden innerhalb der EU sind Mehrwertsteuer und eventuelle Einfuhrabgaben im Preis enthalten.

Widerrufsrecht und Stornierung
Nach EU-Recht haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Kosten für den Rückversand tragen Sie selbst.

Ausnahmen:

• Produkte mit beschädigter oder fehlender Verpackung können zu Abzügen bei der Rückerstattung führen.

Garantie und Reklamation
Alle auf Watchboks.com verkauften Produkte sind durch eine zweijährige Garantie gegen Herstellungsfehler abgedeckt. Diese Garantie deckt keine normale Abnutzung, unsachgemäße Verwendung oder Unfallschäden ab.

Datenschutz
Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst. Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt und ausschließlich für Bestellabwicklung, Versand und Kundendienst verwendet. Zahlungsdaten werden sicher durch vertrauenswürdige Drittanbieter wie PayPal oder Kreditkartenanbieter mit starker Verschlüsselung verarbeitet.

Haftungsausschluss
Wir bemühen uns, alle Informationen auf Watchboks.com korrekt und aktuell zu halten, Fehler können jedoch auftreten. In solchen Fällen behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen nach vorheriger Benachrichtigung des Kunden zu stornieren oder zu ändern.

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