Villkor & Bestämmelser – Watchboks.com
Företagsinformation
Watchboks.com drivs av:
KE Nordic ApS
Egebjerg 4
4000 Roskilde
Danmark
Organisationsnummer: DK32890857
Telefon: +45 5224 3336
E-post: hello@watchboks.com
Allmänna villkor
Genom att besöka och använda Watchboks.com godkänner du följande villkor. Dessa villkor kan uppdateras vid behov.
Du måste ha ett giltigt betalningskort utfärdat av en erkänd bank. Genom att göra en beställning bekräftar du att uppgifterna du lämnat är korrekta och att du är behörig användare av betalningsmetoden.
Leverans och frakt
Alla produkter packas noggrant i skyddande förpackning för att säkerställa en säker leverans.
Vi skickar med GLS paketombud eller PostNord paketombud till alla länder vi levererar till. Leveranstiden är vanligtvis mellan 2 och 4 vardagar, beroende på mottagarland.
Tillgängliga leveransländer, priser och beräknad leveranstid visas i varukorgen vid kassan.
Retur och byte
Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Du kan returnera eller byta en produkt inom 14 dagar efter mottagandet, om inget annat anges i produktbeskrivningen.
Villkor för retur:
- Endast oanvända produkter i originalförpackning kan returneras.
- Om du använder din ångerrätt står du för kostnaden för returfrakten.
- Den ursprungliga fraktkostnaden återbetalas inte om du använder ångerrätten.
Kontakta oss alltid på hello@watchboks.com innan du skickar tillbaka en vara, så ger vi dig returinstruktioner.
Returadress:
KE Nordic ApS
Egebjerg 4
4000 Roskilde
Danmark
Produkten ska returneras i originalförpackning och vara väl skyddad.
Defekta eller skadade produkter
Om du får en defekt eller skadad vara, kontakta oss snarast på hello@watchboks.com.
Beskriv problemet tydligt och bifoga gärna en bild. Vi löser ärendet snabbt genom reparation eller utbyte enligt garantin.
Klagomål
Om du vill framföra ett klagomål om en produkt eller något annat, kan du skicka ett e-postmeddelande till hello@watchboks.com. Vi svarar så snabbt som möjligt och hittar en lösning.
Priser och betalning
Alla priser på Watchboks.com visas i relevant lokal valuta och inkluderar moms där det är tillämpligt. Fraktkostnader kan variera beroende på leveransland.
Vi accepterar vanliga betalningsmetoder som Visa, Mastercard, PayPal och andra säkra betalningsleverantörer. Alla betalningar är SSL-krypterade för din säkerhet.
Beloppet dras först när din beställning har bekräftats och skickats.
Skatter och avgifter
För kunder inom EU ingår moms och eventuella importavgifter i priset.
Ångerrätt och avbeställning
Enligt EU-lagstiftning har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter mottagandet utan att ange någon anledning. Du står själv för returfrakten.
Undantag:
- Produkter med skadad eller saknad förpackning kan leda till avdrag på återbetalningen.
Garanti och reklamation
Alla produkter som säljs på Watchboks.com omfattas av 2 års garanti mot tillverkningsfel. Garantin täcker inte normalt slitage, felanvändning eller skador orsakade av olyckor.
Integritet och dataskydd
Vi tar dataskydd på största allvar. Kunduppgifter behandlas konfidentiellt och används endast för orderhantering, frakt och kundservice.
Betalningsuppgifter hanteras säkert av betrodda tredjepartsleverantörer som PayPal eller kreditkortsutfärdare med stark kryptering.
Ansvarsfriskrivning
Vi strävar efter att hålla all information på Watchboks.com korrekt och uppdaterad, men fel kan förekomma. I sådana fall förbehåller vi oss rätten att avbryta eller ändra beställningar efter att kunden informerats.
© Watchboks.com – Alla rättigheter förbehållna
